Politica de Confidențialitate
Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025
Această politică de confidențialitate descrie cum Eatvion Mealshape colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Informații despre Operator
Eatvion Mealshape este operatorul de date personale pentru serviciile de planificare nutrițională oferite prin acest website. În calitate de operator, suntem responsabili pentru colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare.
2. Datele Personale pe care le Colectăm
Date de identificare și contact:
- Nume și prenume
- Numărul de telefon
- Vârsta sau categoria de vârstă
Date referitoare la sănătate și nutriție:
- Obiective nutriționale personale
- Preferințe alimentare
- Nivelul de activitate fizică
- Informații despre stilul de viață
3. Scopul Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:
- Furnizarea serviciilor de consultanță nutrițională și planificare alimentară personalizată
- Comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu serviciile contractate
- Elaborarea planurilor nutriționale adaptate nevoilor dumneavoastră specifice
- Monitorizarea progresului și ajustarea recomandărilor nutriționale
- Respectarea obligațiilor legale și contractuale
4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare
Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe următoarele temeiuri legale:
- Contractul: pentru furnizarea serviciilor de planificare nutrițională
- Consimțământul: pentru prelucrarea datelor referitoare la sănătate și comunicările de marketing
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicarea cu clienții existenți
5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:
- Cu furnizori de servicii tehnice care ne asistă în operarea website-ului (cu acorduri stricte de confidențialitate)
- Cu autorități competente, dacă acest lucru este impus de lege
- Cu profesioniștii din domeniul sănătății, dacă acest lucru este necesar pentru siguranța dumneavoastră
6. Perioada de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele sunt păstrate pe durata contractului și ulterior pentru maximum 5 ani, conform prevederilor legale din domeniul sanitar.
7. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Să solicitați informații despre datele personale pe care le prelucrăm
Dreptul la rectificare
Să solicitați corectarea datelor incorecte sau incomplete
Dreptul la ștergere
Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la restricționare
Să solicitați limitarea prelucrării în anumite situații
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Toate datele sunt stocate pe servere securizate și accesul este restricționat doar personalului autorizat.
9. Transferuri Internaționale
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în principal pe teritoriul Uniunii Europene. Orice transfer către țări terțe se face doar cu garanții adecvate de protecție, în conformitate cu GDPR.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi comunicată pe website-ul nostru, iar modificările substanțiale vor fi notificate direct clienților înregistrați.
11. Contact și Plângeri
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebări legate de această politică, ne puteți contacta prin formularul de pe website. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Consimțământul Dumneavoastră
Prin utilizarea serviciilor noastre și completarea formularelor de contact, confirmați că ați citit și ați înțeles această politică de confidențialitate și sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale în condițiile descrise mai sus.